TERMINOS Y CONDICIONES OPERACIONES Y SERVICIOS TURISTICOS S.A.S

Recomendaciones y Términos y Condiciones:

Términos y condiciones de compra online de entradas al parque PLAYA HAWAI:

1. Aceptación de los términos: Al realizar la compra de entradas online para el parque PLAYA HAWAI, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en este documento.
2. Compra de entradas: El cliente puede adquirir las entradas a través del sitio web oficial del parque o de plataformas autorizadas. La compra se considera válida una vez completado el proceso de pago y recibida la confirmación por parte del parque.
3. Documentos de identidad: Es obligatorio que todas las personas presenten su documento de identidad válido (CC / TC / RC) al ingresar al parque. El acceso puede ser denegado si no se presenta la documentación adecuada.
4. Cumplimiento del horario asignado: Se debe cumplir con el horario asignado 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
5. Validez del pasadía: El pasadía adquirido tiene una validez de 30 días hábiles a partir de la fecha de compra. Después de ese período, el pasadía perderá su vigencia y no se podrá utilizar ni hacer efectivo.
6. Restricciones de uso del pasadía: El pasadía solo puede ser utilizado en el tipo de clase (entre semana o fin de semana) seleccionado al momento de la compra. No se permitirá su redención en días diferentes a los especificados.
7. No hay devoluciones ni reembolsos: No se realizarán devoluciones ni se efectuarán reembolsos en caso de cancelación o solicitud de cambio por parte del cliente. Es responsabilidad del cliente asegurarse de seleccionar el pasadía adecuado antes de realizar la compra.
8. Métodos de pago aceptados: Se aceptan los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito (Codensa, Visa, Diners Club, Mastercard y American Express) y débito bancario (PSE, Nequi, Daviplata).
9. Términos y condiciones específicos del parque PLAYA HAWAI: Además de los términos generales, el plan de pasadía en PLAYA HAWAI está sujeto a los siguientes términos y condiciones específicos:

• • Los menores de edad deben estar acompañados por sus padres. En caso de que los padres no estén presentes, el menor debe llevar una carta autenticada que autorice su ingreso al parque PLAYA HAWAI.
  • El pasadía es de uso único y no se puede cambiar la fecha de utilización.
  • El pasadía incluye el acceso a las instalaciones y el uso de las piscinas en el parque PLAYA HAWAI.
  • Cualquier servicio o actividad adicional tendrá un costo adicional.
  • No se permite el ingreso de alimentos y bebidas desde fuera del parque.
  • No se permiten mascotas en el parque.
  • El acceso está sujeto a disponibilidad y aforo del parque PLAYA HAWAI.
  • El plan de pasadía no es acumulable

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Atentamente,

PLAYA HAWAI